Taraflar:

• Satıcı: SosyalMerkezin.com (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır)

• Alıcı: Hizmet veya ürün satın alan kişi veya kuruluş (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır)

Bu Sözleşme, Alıcı'nın SosyalMerkezin.com üzerinden dijital pazarlama ve sosyal medya hizmetleri satın almasıyla ilgili şartları belirlemektedir.

1. Hizmet Tanımı

Satıcı, Alıcı'ya dijital pazarlama ve sosyal medya yönetimi hizmetleri sunmayı kabul eder. Bu hizmetler, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, sosyal medya hesapları için takipçi artırma, beğeni, yorum, izlenme ve diğer etkileşim hizmetlerini içerebilir.

2. Hizmetlerin Sunulması ve Teslimat

Satıcı, Alıcı'ya satın alınan hizmetleri, Alıcı'nın talepleri doğrultusunda, belirlenen süre içinde sağlamayı taahhüt eder. Hizmetin teslim süresi, genellikle hizmetin türüne ve miktarına göre değişmekle birlikte, 24-48 saat içinde tamamlanmaktadır.

3. Fiyat ve Ödeme

• Fiyatlar: Satıcı, web sitesinde listelenen fiyatlarla hizmet sunacaktır. Fiyatlar, hizmetin türüne ve miktarına göre değişebilir.

• Ödeme: Alıcı, seçtiği hizmetin ücretini, Satıcı'nın belirlediği ödeme yöntemleriyle (kredi kartı, banka kartı, online ödeme vb.) ödeyecektir.

• Vergiler: Ödenecek ücretler, geçerli vergi oranları ve diğer yasal yükümlülükler doğrultusunda hesaplanacaktır. Fiyatlara KDV dahil olup olmadığı, ödeme işleminde açıkça belirtilecektir.

4. İptal ve İade Politikası

• İptal: Alıcı, hizmeti satın aldıktan sonra 24 saat içinde iptal talebinde bulunabilir. İptal talebi kabul edilen hizmetler için ücret iadesi yapılmaz.

• İade: Dijital ürün ve hizmetlerde, Satıcı'nın sağladığı hizmetlerin doğası gereği, iade yapılmaz. Ancak, hizmetin eksik veya hatalı sunulması durumunda Alıcı, Satıcı ile iletişime geçebilir ve duruma göre çözüm sağlanabilir.

5. Hizmetin Kalitesi ve Sorumluluk

Satıcı, sunduğu hizmetlerin en iyi şekilde sunulması için gerekli tüm önlemleri alır. Ancak, Alıcı'nın sosyal medya hesaplarındaki mevcut durum, platformların algoritmalarındaki değişiklikler veya dış etkenler nedeniyle hizmetin sonucu garanti edilemez. Satıcı, sağladığı hizmetin başarısı konusunda kesin bir garanti vermez.

6. Hizmetin Kullanımı

Alıcı, hizmetleri yalnızca yasal ve etik kurallara uygun olarak kullanmayı kabul eder. Alıcı, Satıcı'nın sunduğu hizmetleri, platformların kullanım şartlarına ve yasal düzenlemelere aykırı olarak kullanmamalıdır. Alıcı, herhangi bir yasa ihlali veya platform kurallarına aykırı davranış nedeniyle doğabilecek zararlardan yalnızca kendisi sorumlu olacaktır.

7. Fikir Mülkiyeti

Satıcı, sunduğu hizmetlerin her türlü fikri mülkiyet haklarına sahiptir. Alıcı, satın alınan hizmetler ile yalnızca belirtilen kullanım haklarına sahip olur. Alıcı, bu hizmetlerin herhangi bir şekilde çoğaltılmasını, dağıtılmasını veya üçüncü şahıslara satılmasını yasaklayan bir yükümlülük taşır.

8. Gizlilik

Satıcı, Alıcı'nın kişisel bilgilerini yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla kullanacaktır. Alıcı, ödeme bilgileri ve sosyal medya hesap bilgileri gibi kişisel verilerinin, hizmet sağlayıcılarla paylaşılmasını kabul eder. Satıcı, bu bilgilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm tedbirleri alacaktır.

9. Force Majeure (Mücbir Sebep)

Taraflardan herhangi birinin, doğal afetler, savaş, terör saldırıları, hükümet düzenlemeleri veya diğer mücbir sebepler nedeniyle hizmeti yerine getirememesi durumunda, tarafların sorumluluğu bulunmamaktadır. Mücbir sebep durumunun devam etmesi halinde sözleşme feshedilebilir.

10. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıkların çözümü için [SosyalMerkezin] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Bu sözleşme, Türk Hukuku'na tabidir.

11. Sözleşmenin Yürürlüğü

Alıcı, bu sözleşmeyi kabul ettiğinde, sözleşme yürürlüğe girer. Alıcı, sosyalmerkezin.com üzerinden hizmet satın alarak bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş olur.